Ana Belén Díez Huerta (en lo siguiente TLCC) con domicilio en Cda. Parques del Centinela Número exterior 777, Interior 54, Colonia Parques del Centinela, Zapopan, C.P. 45135, Jalisco, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Fines para los cuales utilizaremos sus datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios;
• Verificar, confirmar y validar su identidad;
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicite o contrate con nosotros; y
• Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Comercializar productos y servicios de TLCC y socios comerciales;
• Envío de ofertas, promociones y publicidad de nuestros productos y servicios;
• Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de productos y servicios;
• Elaboración de encuestas; y
• Campañas de educación formativas en nuestros distintos productos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo a.diez@languageconsultingcompany.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Datos personales que TLCC utilizará para estos fines

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación;
• Datos de contacto;
• Datos laborales;
• Datos académicos
• Datos patrimoniales;
• Datos financieros; y
• Datos sobre características físicas.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
• Datos biométricos;
• Datos de menores de edad; y
• Datos de personas con discapacidad.

Transferencia de su información personal

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros:
• Empresas pertenecientes al TLCC;
• Proveedores que prestan servicio a TLCC para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica con los clientes;
• Terceros que presten servicios de auditoría a TLCC;
• Sociedades de información crediticia;
• Socios comerciales con quienes se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios, en beneficio y/o interés de los clientes;
• Empresas internacionales con las que TLCC mantenga relación;
• Instituciones financieras a efecto de cumplir con la solicitud del cliente para portabilidad y/o movilidad de productos y servicios financieros;
• Con el Instituto Nacional Electoral;
• Prestadores de servicios especializados y/u otras instituciones financieras para atención de requerimientos derivados del ejercicio de facultades de supervisión, obligaciones de naturaleza prudencial, de justicia, de fiscalización y/o de prevención y detección de irregularidades o delitos; y

Para los fines siguientes:

• TLCC comparte los datos con terceros que le prestan servicios o proveedores, con Sociedades de Información Crediticia, con socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios financieros, en beneficio de los clientes, con el Instituto Nacional Electoral, con las Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables a las Instituciones Financieras

• El tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en el aviso de privacidad y el titular al proporcionar sus datos a TLCC acepta la trasferencia a terceros, de igual manera, el tercero receptor, asumirá las obligaciones de confidencialidad de los datos y al manejo de los mismos solo para el fin expresamente conferido por TLCC.

En cualquier caso, TLCC comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo y de ser necesario se solicitarán los consentimientos correspondientes para dichas transferencias.

Medios para acceder, rectificar o cancelar, u oponerse ante TLCC.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico a.diez@languageconsultingcompany.com, o bien acudiendo a nuestras oficinas.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55 5980 1559; ingresar a nuestro sitio de Internet INDICAR a la sección de AVISO DE PRIVACIDAD, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

• Av. Pdte. Masaryk Número 111-Piso 3, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX
• A los teléfonos: 55 4759 2480 y 55 5980 1559
• Al correo: a.diez@languageconsultingcompany.com

Mecanismos para revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en respectiva a través del correo electrónico a.diez@languageconsultingcompany.com, o bien acudiendo a nuestras oficinas.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55 5980 1559; ingresar a nuestro sitio de Internet www.languageconsultingcompany.com a la sección de AVISO DE PRIVACIDAD, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

Opciones y medios que TLCC ofrece para limitar el uso o divulgación de su información personal

Si desea suspender la recepción de publicidad o promociones de nuestros productos y servicios financieros, adicional a que puede negarse u oponerse al uso de sus datos personales por parte TLCC, podrá solicitarlo poniéndose en contacto con nosotros en nuestro Departamento de Privacidad.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

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Cambios a este aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet: